Planificación empresarial para pequeñas empresas y startups

Planificación empresarial para pequeñas empresas y startups

Aunque el éxito de cualquier negocio nuevo depende de varios factores —el modelo de negocio concreto, las ventajas tecnológicas, las habilidades y talentos del equipo directivo, y los factores competitivos y otros factores del entorno—, hoy se entiende bien que las empresas a menudo prosperan o fracasan según sean capaces o no de crear sistemas de gestión que apoyen eficazmente el crecimiento minimizando al mismo tiempo la tensión y los conflictos que suelen surgir cuando las organizaciones se expanden rápidamente y afrontan exigencias sustanciales de fuentes externas. Existen diferencias obvias en el alcance y el detalle de los sistemas de gestión que emplean las empresas pequeñas y las grandes organizaciones globales; sin embargo, los retos básicos son esencialmente los mismos con independencia del tamaño.

Ninguna empresa tiene soluciones para todas estas áreas en el momento de su lanzamiento, y es habitual intentar abordar las cuestiones estratégicas y otros dolores de crecimiento mediante reuniones informales y observaciones personales mucho después de que resulte evidente que el enfoque preferible es la adopción de sistemas de gestión formales y sofisticados. La consecuencia de descuidar la creación de sistemas de gestión es que la empresa tropieza al alcanzar cierto tamaño y no puede aprovechar las oportunidades de crecimiento que sí capturan los competidores que disponen de dichos sistemas. Una empresa sin preparación no puede cumplir las promesas hechas a clientes, proveedores e inversores, y sus altos directivos se frustran cada vez más con la carga de realizar actividades que deberían ser rutinarias desde hace tiempo.

Unas estrategias empresariales claras y concisas, unidas a sistemas de gestión que aborden cada una de las áreas anteriores, son esenciales para facilitar la coordinación dentro de la empresa y garantizar que la información necesaria se recopile, analice y distribuya a quienes dentro de la empresa tienen necesidad de conocerla, así como a partes interesadas externas como el consejo de administración, los inversores, los bancos y los reguladores. Los sistemas de gestión permiten además a los altos directivos dedicar menos tiempo a las transacciones rutinarias y centrarse en la visión de conjunto. Su utilidad para las empresas emergentes durante sus fases de arranque y crecimiento inicial parece evidente; sin embargo, todavía queda mucho por aprender sobre cómo implantar tales sistemas en estas empresas, dado que la mayor parte de la investigación en este campo se ha centrado en firmas más grandes y establecidas desde hace tiempo.